Chính sách đổi trả và hoàn tiền

1. Chính sách đổi trả

Sau khi mua hàng tại Nghe Nhìn 247, quý khách hàng được đổi hoặc trả sản phẩm khi thỏa mãn các điều kiện sau:

Đổi sản phẩm

Quý khách được đổi sản phẩm trong các trường hợp sau:

– Sản phẩm còn hạn bảo hành và do lỗi của nhà sản xuất hoặc do Nghe Nhìn 247 hoặc do quá trình vận chuyển dẫn đến lỗi, hư hỏng.

– Sản phẩm còn trong thời gian do Nghe Nhìn 247 cam kết với khách hàng.

Trả sản phẩm

Quý khách được trả sản phẩm sau khi mua trong các trường hợp:

– Nghe Nhìn 247 cam kết hoặc thỏa thuận với khách hàng còn hiệu lực.

– Nghe Nhìn 247 quảng cáo sai sự thật về sản phẩm. Ví dụ, camera không có chức năng xem qua điện thoại từ xa nhưng Nghe Nhìn 247 quảng cáo có thể xem qua điện thoại từ xa….

2. Chính sách hoàn tiền

Quý khách hàng được hoàn trả 100% tiền trong trường hợp trả sản phẩm theo chính sách đổi trả ở trên.

Thời gian hoàn tiền kể từ khi có quyết định hoàn tiền là 7 ngày làm việc.

Quý chi tiết, quý khách vui lòng liên hệ hotline của chúng tôi.